Ilustrasi (Putri/detikTravel)
Survei ini dilakukan oleh TripAdvisor dan The Boston Consulting Group (BCG). The Boston Consulting Group adalah firma konsultasi manajemen global dan penasehat strategi bisnis terdepan di dunia. Keduanya menerbitkan laporan berjudul "Winning the Next Billion Asian Travellers-Starting with China".
Menurut laporan tersebut banyak dari preferensi ini berkembang dengan pesat, terutama untuk wisatawan China kaya dan muda. Sebagai contoh, wisatawan China cenderung untuk lebih spontan dan memiliki waktu perencanaan yang lebih pendek dibandingkan dengan wisatawan Barat.
Hal ini sebagian besar disebabkan karena mereka suka penawaran. Selain itu, merencanakan perjalanan tiga hingga enam bulan sebelumnya bukan hal yang biasa dilakukan oleh wisatawan China.
Sifat lain yang biasa dilakukan wisatawan China juga terlihat dalam pemilihan hotel. Faktor terbesar bagi wisatawan muda dan kaya dalam memilih hotel adalah lokasi, kebersihan dan harga. Menurut informasi wisatawan TripAdvisor mengenai preferensi hotel, pertimbangan yang paling penting untuk traveler bisnis dan wisatawan adalah lokasi dan reputasi.
Lebih jauh lagi, pelanggan China terus menekankan bahwa mereka mempercayai rekomendasi dari orang yang mereka tahu. Opini dari dunia maya juga jadi pertimbangan utama dalam pemilihan hotel.
Penelitian terbaru yang dilakukan daodao.com, mengungkap beberapa informasi menarik mengenai sifat wisatawan Cina. Contohnya, mereka lebih memilih untuk menyelesaikan pembayaran setelah kedatangan.Next